World of WarPlanesАвиа cимуляторыГражданская авиацияОбщение

Что включает в себя VIP-обслуживание в аэропорту

21 Октябрь 2015

mun

Наверное, практически каждому будет приятно особенное и трепетное отношение к своей персоне. Такое обслуживание обычно носит название VIP и подразумевает оказание услуг на высшем уровне. Воспользоваться VIP-услугами можно не только в отеле или ресторане, но и в аэропортах, например, в шереметьево вип зал приветливо раскроет свои двери навстречу дорогим посетителям.

Изучаем VIP-зал

VIP-обслуживание — это целый набор различных услуг, целью которых является создание для клиентов максимально комфортных условий и предоставление сервиса премиум-класса. Заказать такие услуги можно практически в любом крупном аэропорту.

Что включено в VIP-обслуживание

VIP-обслуживание, предлагаемое в аэропорту, подразумевает:

  • отдельную автопарковку;

  • уютную комнату, оборудованную кондиционером и обставленную удобной мебелью;
  • наличие индивидуальной душевой комнаты со всеми необходимыми принадлежностями (феном, шампунем, мылом, полотенцем и т. д.);
  • отдельные стойки для удобной и быстрой регистрации на рейс и прохождения таможенного и паспортного контроля (без очередей);
  • отдельное помещение, оборудованное различной офисной техникой и позволяющее проводить бизнес-встречи либо деловые переговоры;
  • возможность присутствия провожающих (встречающих) лиц в VIP-комнате;
  • разнообразное питание и алкогольные напитки;
  • отдельный комфортабельный автобус, перевозящий клиента на борт либо, наоборот, от борта самолёта;
  • беспроводной интернет.

В случае задержки рейса пассажир может находиться в VIP-зале вплоть до объявления посадки. Если требуется отменить VIP-услуги, то их стоимость чаще всего не подлежит возврату, а штраф за их отмену менее чем за трое суток составляет сто процентов. Все VIP-услуги необходимо заказывать как минимум за трое суток до даты прибытия клиентов в аэропорт.